سلام.

بله!

می دونم که این جا خیلی دیر به روز می شه اما متاسفانه این روزها در منزل هم مشغولیات زیاده و به علت بیماری یک ماهه ی بنده (که منجر به دوری از اداره به همین مدت شد)، خیلی کارها عقب افتاده بود؛ هم در اداره و هم در منزل. به هر حال همه ی این ها شاید یه جورایی توجیه هم باشه!

از امروز قراره یک برنامه ی جدید در اداره اجرا بشه و اون اینه که بنده نیمی از وقت اداره رو خارج از محیط کار خودم به روابط عمومی اختصاص بدم. یعنی یه جورایی کار تخصصی روابط عمومی البته باز هم به همراه چند کار دیگه!

ان شاءالله این اتفاق برکات زیادی خواهد داشت. یکی از مهم ترین اون ها برنامه ریزی و راه اندازی پرتال اداره خواهد بود.

یکی دیگه از کارهایی که فکرهایی براش دارم، دسته بندی و بررسی ریز شکایات و آمارگیری به صورت دوره ای از اون ها خواهد بود. به هر حال هیچ جا از شکایت ارباب رجوع در امان نیست. به خصوص اداره ی ما که روزانه با حدود 2000 نفر مراجعه کننده رو به روست. اگر این شکایات تفکیک و دسته بندی بشه، خیلی بهتر می شه فهمید در کدوم قسمت مشکل داریم و چه راه کاری باید اتخاذ کرد که شکایاتمون در هر بخش به حداقل برسه.

خیلی کارهای دیگه در ذهنم هست؛ اما فعلن باشه تا بعد!