تغییر و تحول! - همه چیز از یک اداره

تعداد کل بازدید : 17379

بازدید امروز : 6

بازدید دیروز : 1

همه چیز از یک اداره

در گذشته مرا برادرى بود که در راه خدا برادریم مى‏نمود . خردى دنیا در دیده‏اش وى را در چشم من بزرگ مى‏داشت ، و شکم بر او سلطه‏اى نداشت ، پس آنچه نمى‏یافت آرزو نمى‏کرد و آنچه را مى‏یافت فراوان به کار نمى‏برد . بیشتر روزهایش را خاموش مى‏ماند ، و اگر سخن مى‏گفت گویندگان را از سخن مى‏ماند و تشنگى پرسندگان را فرو مى‏نشاند . افتاده بود و در دیده‏ها ناتوان ، و به هنگام کار چون شیر بیشه و مار بیابان . تا نزد قاضى نمى‏رفت حجّت نمى‏آورد و کسى را که عذرى داشت . سرزنش نمى‏نمود ، تا عذرش را مى‏شنود . از درد شکوه نمى‏نمود مگر آنگاه که بهبود یافته بود . آنچه را مى‏کرد مى‏گفت و بدانچه نمى‏کرد دهان نمى‏گشود . اگر با او جدال مى‏کردند خاموشى مى‏گزید و اگر در گفتار بر او پیروز مى‏شدند ، در خاموشى مغلوب نمى‏گردید . بر آنچه مى‏شنود حریصتر بود تا آنچه گوید ، و گاهى که او را دو کار پیش مى‏آمد مى‏نگریست که کدام به خواهش نفس نزدیکتر است تا راه مخالف آن را پوید بر شما باد چنین خصلتها را یافتن و در به دست آوردنش بر یکدیگر پیشى گرفتن . و اگر نتوانستید ، بدانید که اندک را به دست آوردن بهتر تا همه را واگذاردن . [نهج البلاغه]

تغییر و تحول!

نویسنده: یکی نه زیاد مثل بقیه! ::: سه شنبه 88/7/21::: ساعت 12:32 عصر

سلام.

بله!

می دونم که این جا خیلی دیر به روز می شه اما متاسفانه این روزها در منزل هم مشغولیات زیاده و به علت بیماری یک ماهه ی بنده (که منجر به دوری از اداره به همین مدت شد)، خیلی کارها عقب افتاده بود؛ هم در اداره و هم در منزل. به هر حال همه ی این ها شاید یه جورایی توجیه هم باشه!

از امروز قراره یک برنامه ی جدید در اداره اجرا بشه و اون اینه که بنده نیمی از وقت اداره رو خارج از محیط کار خودم به روابط عمومی اختصاص بدم. یعنی یه جورایی کار تخصصی روابط عمومی البته باز هم به همراه چند کار دیگه!

ان شاءالله این اتفاق برکات زیادی خواهد داشت. یکی از مهم ترین اون ها برنامه ریزی و راه اندازی پرتال اداره خواهد بود.

یکی دیگه از کارهایی که فکرهایی براش دارم، دسته بندی و بررسی ریز شکایات و آمارگیری به صورت دوره ای از اون ها خواهد بود. به هر حال هیچ جا از شکایت ارباب رجوع در امان نیست. به خصوص اداره ی ما که روزانه با حدود 2000 نفر مراجعه کننده رو به روست. اگر این شکایات تفکیک و دسته بندی بشه، خیلی بهتر می شه فهمید در کدوم قسمت مشکل داریم و چه راه کاری باید اتخاذ کرد که شکایاتمون در هر بخش به حداقل برسه.

خیلی کارهای دیگه در ذهنم هست؛ اما فعلن باشه تا بعد!

نظرات شما ()

لیست کل یادداشت های این وبلاگ